森林藥局可以買過敏藥嗎？藥師帶你看懂買過敏藥的流程與注意事項

重點摘要：聯盟旗下社區藥局可提供藥師用藥諮詢；藥品供應、處方箋調劑及服務時間以各門市實際情況為準，出發前建議先確認。

一、森林藥局可以買過敏藥嗎？

可以。在我們聯盟的社區藥局，成藥和指示藥類的過敏藥都可以直接跟藥師買；處方藥則需要醫師開立的處方箋。

常有民眾問我：「過敏藥去哪一家藥局買比較好？」我的回答通常是，先看那裡有沒有藥師可以讓您問。衛福部在〈成藥、指示藥分不清？藥師來解答！〉這篇衛教文章裡寫得很清楚，指示藥要在藥局或聘有藥事人員的藥粧店購買，而且要依說明書、醫師或藥事人員的指示使用。所以買過敏藥的時候，藥師多問您幾句症狀、平常在吃什麼藥，不是在刁難您。這套制度本來就是這樣設計的，也是在幫您把關。

另外有三件事先跟大家說：

• 每家藥局進的品項和庫存不太一樣，特地出門前，建議先打電話或用 LINE 問一下有沒有貨。
• 價格是各藥局自己訂的，以現場為準。
• 藥師可以幫您評估、教您怎麼用藥，但沒辦法取代醫師的診斷。

二、藥局買得到哪些過敏藥？先看懂藥品三級

台灣的藥品依風險和安全性分成三級：成藥、指示藥、處方藥，過敏相關的藥三級都有。在藥局可以直接買的是成藥和指示藥，處方藥一定要有處方箋。

同一個成分，劑量或劑型不同，也可能被分在不同等級。其實不用特地去背，買的時候翻到外盒看一下標示就好；想再確認，也可以上食品藥物管理署的「西藥、醫療器材許可證相關查詢」查。

順帶提醒一件事。衛福部同一篇文章也說，目前台灣只允許乙類成藥在網路上賣。所以在網路上看到指示藥或處方藥在賣，請不要買。

資料來源：衛生福利部〈成藥、指示藥分不清？藥師來解答！〉

三、常見過敏藥成分怎麼分？

過敏藥大致分成兩種：用吃的，和直接用在鼻子、眼睛或皮膚上的。選哪一種，要看症狀出現在哪裡、嚴不嚴重。

過敏性鼻炎在台灣真的很常見。臺北榮總藥劑部的衛教文章〈過敏性鼻炎之治療〉提到，台灣的盛行率大約是全人口的 20% 到 30%，差不多每三到五個人就有一個。這篇文章也依國際的 ARIA 指引，按症狀持續多久、影響生活的程度來調整用藥。

鼻塞噴劑我想多提醒一句。它的效果很快，所以很多人用了就停不下來。但這類噴劑是讓您撐過最不舒服的幾天用的，不是拿來每天噴的。

上面列的成分只是幫大家分類，不代表每家藥局都有，也不代表都能不用處方就買。實際分級請看產品外盒和許可證，適不適合您，就讓藥師依您的狀況來評估。

資料來源：臺北榮民總醫院藥劑部〈過敏性鼻炎之治療〉

四、在森林藥局買過敏藥的 4 個步驟

在藥局買過敏藥其實很快，通常幾分鐘就好，大概是這四步：

• 說症狀：告訴藥師哪裡不舒服、持續多久了、什麼時候最嚴重。
• 藥師評估：藥師會問您的年齡、病史和正在吃的藥，判斷可以先自己用藥，還是應該先去看醫生。
• 挑藥：藥師依症狀建議合適的成分和劑型，例如口服、鼻噴劑或眼藥水。
• 聽用藥說明：確認怎麼用、用多少、可能有哪些副作用，還有用多久沒改善就要去看醫生。

不方便出門的話，也可以先用 LINE 問藥師，再決定要不要過來。

五、買藥前要先告訴藥師的 5 件事

這五件事會直接影響藥師幫您挑哪個成分、用多少量，所以請主動說，不用等藥師一項一項問。

喝酒這件事也順便提一下。衛福部在〈氣候多變、感冒易上身、勿忘藥品三分級〉提醒，綜合感冒藥的部分成分和酒精一起用，可能讓人更想睡。不少過敏藥也含有類似的抗組織胺成分，所以吃藥這段期間，我都會建議大家先不要喝酒。

六、哪些情況應該先看醫師？

遇到下面任何一種狀況，請先去看醫生，不要只在藥局買藥處理。衛福部對指示藥的原則是：症狀持續 3 天以上沒有改善，就要儘速就醫；如果越來越嚴重，就不用等到第 3 天。

• 呼吸困難、喘鳴、喉嚨緊，或嘴唇、臉部腫起來：可能是嚴重的過敏反應，請立即就醫或撥打 119。
• 自己用藥 3 天以上沒有改善，或症狀越來越嚴重。
• 發燒、流濃黃鼻涕、臉部脹痛：可能不是單純的過敏。
• 全身大面積紅疹，或皮膚出現水泡、破皮。
• 嬰幼兒、孕婦、哺乳中，或有多種慢性病正在用藥。
• 症狀長期反覆發作，已經影響睡眠、工作或上課。

藥師在評估時如果發現這些狀況，也會直接請您轉去診所或醫院。這是社區藥局該做的把關，請不要覺得是被「推出去」。

七、如何找到最近的森林藥局與藥師

如果需要找我們，從森林藥局聯盟官網的三個入口，就可以找到：

• 藥局列表：在找藥局｜藥局門市列表查各地聯盟社區藥局的地址和聯絡方式。
• 問藥師：在問藥師｜藥師列表看藥師的照片和專業資歷，挑您想問的藥師。
• LINE 諮詢：透過 LINE 諮詢先用文字描述症狀，藥師回覆初步建議後，再決定要不要到店。

出門前建議先確認兩件事：那家藥局當天有沒有營業，還有您要的品項有沒有貨。

本文為衛教資訊，不能取代醫師診斷或藥師的個別用藥指導。